Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту GetSoftBox.com (далі — «Сайт»), доступного за адресою: https://getsoftbox.com/uk/.

1.2. Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтесь з умовами обробки ваших персональних даних.

1.3. Адміністрація Сайту (далі — «Розпорядник даних») зобов’язується дотримуватися конфіденційності персональних даних та вживати заходів щодо їх захисту відповідно до вимог:

• Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI;
• Загального регламенту із захисту даних (GDPR) — щодо обробки даних користувачів із Європейського Союзу.

2. Які персональні дані ми збираємо

2.1. Дані, які ви надаєте добровільно:

• Ім’я (вказується при надсиланні форми зворотного зв’язку);
• Адреса електронної пошти (E-mail) (необхідна для відповіді на ваш запит);
• Текст повідомлення (містить інформацію, яку ви хочете передати).

2.2. Дані, що збираються автоматично:

• IP-адреса та інформація про браузер (тип, версія, мова);
• Дані про операційну систему та пристрій;
• Дата і час доступу до Сайту, переглянуті сторінки;
• Реферер (адреса сторінки, з якої ви перейшли на Сайт);
• Файли cookie та аналогічні технології відстеження (див. розділ 5).

2.3. Дані про завантаження:

• Інформація про завантажені програми (назва, версія);
• Статистика завантажень в агрегованому, знеособленому вигляді.

3. Цілі обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші дані виключно для таких цілей:

4. Правові підстави та умови обробки

4.1. Обробка персональних даних здійснюється:

• На підставі вашої згоди, яка виражається шляхом надсилання форми на Сайті;
• На підставі законних інтересів Розпорядника (забезпечення функціонування Сайту, безпека, аналітика);
• У випадках, передбачених законодавством України.

4.2. Строк зберігання персональних даних:

• Дані з форми зворотного зв’язку зберігаються не більше 1 (одного) року з моменту останнього звернення, якщо інше не вимагається законодавством;
• Технічні логи зберігаються до 90 днів, після чого знеособлюються або видаляються;
• Ви можете в будь-який момент запросити видалення своїх даних (див. розділ 7).

4.3. Розпорядник не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• Коли це необхідно для відповіді на ваш запит (наприклад, перенаправлення розробнику ПЗ);
• За наявності вашої явної згоди;
• За вимогою уповноважених державних органів у порядку, встановленому законом.

5. Використання файлів Cookie та аналітики

5.1. Сайт використовує cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої для:

• Коректної роботи функціоналу Сайту;
• Запам’ятовування ваших уподобань (мова, регіон);
• Збору статистики відвідуваності.

5.2. Ми можемо використовувати сторонні сервіси аналітики:

• Google Analytics (політика конфіденційності);

Ці сервіси збирають знеособлені дані про поведінку користувачів для покращення контенту та зручності Сайту.

5.3. Ви можете вимкнути використання cookie у налаштуваннях вашого браузера. Однак це може вплинути на функціональність окремих елементів Сайту.

6. Захист персональних даних

6.1. Розпорядник вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших даних від:

• Несанкціонованого доступу, знищення, зміни, блокування;
• Копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій.

6.2. Передача даних під час надсилання форм здійснюється за захищеним протоколом HTTPS.

6.3. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які пройшли інструктаж із захисту інформації.

7. Ваші права як суб’єкта персональних даних

Відповідно до Закону України № 2297-VI та GDPR, ви маєте право:

• ✅ Доступу — запросити підтвердження обробки ваших даних та отримати їх копію;
• ✅ Виправлення — вимагати уточнення неточних або неповних даних;
• ✅ Видалення («право на забуття») — вимагати видалення ваших персональних даних, якщо немає законних підстав для їх подальшого зберігання;
• ✅ Відкликання згоди — відкликати раніше надану згоду на обробку даних у будь-який момент;
• ✅ Заперечення — заперечити проти обробки даних, що здійснюється на підставі законних інтересів;
• ✅ Портативності даних (GDPR) — отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.

8. Прикінцеві положення

8.1. Ця Політика може бути оновлена. Актуальна версія завжди доступна за посиланням:
🔗 https://getsoftbox.com/uk/privacy-policy

8.2. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією Політики.

8.3. Якщо ви не згодні з умовами цієї Політики, будь ласка, утримайтеся від використання Сайту та не надсилайте свої персональні дані.

8.4. З усіх питань, пов’язаних із обробкою персональних даних, ви можете звернутися:
📧 privacy@getsoftbox.com